1. Предусмотрен ли пробный (ознакомительный) доступ к online продукту?

До регистрации и оформления подписки все материалы сайта находятся в доступе в режиме ознакомительного просмотра. В этом режиме предусмотрены ограничения в виде периодически всплывающего окна. Для продолжения ознакомительного просмотра достаточно кликнуть на кнопку “Продолжить ознакомительный просмотр”.

Для возможности бесплатно опробовать предлагаемый продукт предусмотрена однократная бесплатная подписка “УМК-10”. Оформив эту подписку, Вы получаете полный рабочий доступ ко всем материалам УМК, дидактическим материалам и “Классным часам” на срок 10 дней.

2Как получить  полный доступ к online-материалам УМК для использования в образовательных целях?

Чтобы получить полный рабочий доступ к онлайн-материалам УМК, Вам необходимо выбрать опцию и оформить “Подписку”. Для этого внимательно ознакомьтесь с условиями “Подписки”, введите необходимые данные физического или юридического лица, укажите удобный для Вас способ оплаты (“по карте”** или “по счету”*) и завершите оформление “Подписки” нажатием кнопки Оплатить.

*После выбора оплаты «По счету» на указанную вами почту придет счет на оплату. Вам необходимо оплатить счет в течение трех рабочих дней. 
Оплата через банк проходит обычно в течение 1-3 банковских дней.
После поступления оплаты Ваша “Подписка” будет активирована. В левом меню введите логин и пароль и кликните кнопку “Войти” .

**После выбора «Оплата картой», ввести свои контактные данные и нажать на кнопку «Оплатить». На указанную вами почту, придет информационное письмо.
Оплата через платежный сервис проходит в течение 1-2 минут.
Доступ открывается автоматически, при условии авторизации. Вам остается в левом меню ввести логин и пароль и кликнуть “Войти”.

3. На какой период можно оформить Подписку?

Период действия “Подписки” указан в условиях подписки.

4. Как узнать стоимость Подписки на материалы УМК?

Актуальная стоимость Подписки указана в условиях подписки.

5. Когда я получу доступ к материалам?

При оплате “по карте” доступ к материалам УМК (КСК) предоставляется автоматически.

При оформлении “Подписки” регистрация проходит автоматически. На электронный адрес, указанный при оформлении “Подписки” будет отправлено информационное письмо.
При выборе формы оплаты “по счету” Вы получите второе письмо со счетом во вложении.
Обращаем Ваше внимание, что активация рабочего доступа происходит по факту оплаты.

6. Как получить договор на юридическое лицо?

Для оплаты “Подписки” предоставляется стандартный счет-договор.
Если Вы не можете скачать счет или Вам требуется отдельный Договор, пожалуйста, напишите нам на адрес  edu@vneurochka.online или позвоните по телефону +7(952)658 30 38.

8. Как получить закрывающие документы?
Акт будет направлен вам по почте после завершения услуги.
Вам необходимо его подписать, поставить печать, отсканировать и отправить на нашу почту  edu@vneurochka.online.

8. Я не получил после оплаты доступ к материалам УМК. К кому обратиться?

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по телефону +7 (950)455 13 59, +7(902)471 04 49 или напишите нам на электронный адрес  degeperm@gmail.com .

9. Могу ли я передавать доступ другим лицам?  

Количество лиц, имеющих право рабочего доступа к материалам подписки указано в условиях подписки.
Запрещается копировать, тиражировать и распространять материалы УМК или его части любыми способами, а также за пределами учебного заведения на которое оформлена подписка.